Wyszukiwanie - W każdym miejscu w sklepie można skorzystać z systemu wyszukiwania produktów. Pole szybkiego wyszukiwania znajduje się zawsze z lewej strony pod poziomym paskiem nawigacyjnym. Można również skorzystać z wyszukiwania zaawansowanego i przeszukać zawartość sklepu podając tytuł i autora szukanej publikacji, ale również zagłębiając się w kategorie produktu.

Twój koszyk - to miejsce w sklepie, gdzie gromadzone są wybrane do zakupu produkty. Po kliknięciu ikonki "Dodaj do koszyka" produkt trafia do Twojego koszyka z zakupami - ilość produktów w koszyku oraz wartość zamówienia pokazywana jest zawsze w prawej górnej części strony. W każdej chwili można usunąć wybrany produkt ze swojego koszyka, korzystając z przycisku "Koszyk", a następnie odhaczając produkt, którego chcemy się pozbyć, i klikając przycisk „Akceptuj zmiany". Z każdego miejsca sklepu można wejść do koszyka i skontrolować całą jego zawartość - wystarczy kliknąć ikonkę "Koszyk". Jeśli po zweryfikowaniu zawartości koszyka zamierzasz kontynuować zakupy, kliknij "Kontynuuj zakupy" - wrócisz na ostatnio odwiedzaną stronę sklepu.

Przechowalnia - produkt, którym jesteśmy zainteresowani, ale nie mamy zamiaru kupować go od razu, można odłożyć do „Przechowalni". W tym celu należy kliknąć ikonkę  „Dodaj do przechowalni", znajdującą się pod opisem produktu. Aby usunąć wybrany produkt z Przechowalni, należy w Przechowalni odhaczyć produkt, którego chcemy się pozbyć i zaakceptować zmiany. 

Kupowanie - z poziomu koszyka można wrócić do zakupów wybierając opcję "Kontynuuj zakupy" lub przystąpić do finalizowania zakupu wybierając „Realizuj zamówienie".

Wybór sposobu dostawy oraz płatności - przy zakupie należy wybrać jedną z opcji dostawy i płatności:

• Przesyłka pocztowa priorytetowa, płatność przelewem - przesyłka wysyłana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej, nie później niż następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty na koncie. Przesyłka dostarczana jest w ciągu trzech dni roboczych od dnia wysyłki. Doręczyciel przynosi przesyłkę pod wskazany adres w godzinach od 8-20, nie ma możliwości wyboru godziny dostarczenia. W przypadku braku odbiorcy pod wskazanym adresem pozostawiane jest awizo i niedoręczoną przesyłkę należy odebrać osobiście w ciągu 14 dni roboczych.
• Przesyłka pocztowa priorytetowa za pobraniem - przesyłka wysyłana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej w ciągu dwóch dni roboczych od chwili przyjęcia potwierdzonego zamówienia. Opcje dostarczenia przesyłki są identyczne jak w opcji płatności przelewem, jednak w tym wypadku doręczyciel wydaje przesyłkę po otrzymaniu ustalonej za nią należności.
• Przesyłka kurierska z ubezpieczeniem - wysłana za pośrednictwem firmy kurierskiej OPEK. Przesyłka dostarczana jest przez kuriera w ciągu jednego lub dwóch dni roboczych od momentu nadania. Przesyłki dostarczane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17.
• Przesyłka kurierska z ubezpieczeniem wysłana za pobraniem - korzystamy z usług firmy kurierskiej OPEK. Opcje dostarczenia przesyłki są identyczne jak w opcji płatności przelewem, jednak w tym wypadku kurier wydaje przesyłkę po otrzymaniu ustalonej za nią należności.

Potwierdzenie zamówienia - natychmiast po złożeniu zamówienia wysyłamy do naszych klientów e-mail z prośbą o potwierdzenie złożenia zamówienia. Zamówienie potwierdzane jest automatycznie poprzez kliknięcie w link przesłany w treści wiadomości.

Realizacja zamówienia - całkowity czas realizacji zamówienia to nie więcej niż dwa dni robocze od chwili otrzymania potwierdzenia zamówienia.

Termin dostarczenia przesyłki  - to suma czasu realizacji zamówienia oraz przewidywanego czasu dostawy. Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej (przesyłka priorytetowa ma przewidywany czas dostawy do trzech dni) oraz za pośrednictwem kuriera (przesyłka kurierska z przewidywanym czasem dostawy jeden lub dwa dni robocze od dnia nadania - różnica zależy od strefy doręczeniowej, do której ma być dostarczona przesyłka).

W razie pytań zawsze służymy pomocą - prosimy o kontakt mailowy z adresem info@sklepznutami.pl .